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提升产品体验的10件小事|枸杞原浆瓶的更优解
来源:枸杞原浆 | 发布时间:2023/9/22 13:27:26



一款产品从无到有

从概念变成现实,让初代走向升级

背后都有一群“爱死磕“的人

把控着配方、包装、标签等所有微小细节

只为达到一个目的:

—— 将产品体验感做到极致




每一款产品的诞生,背后都有一些不可复制的故事。

#提升产品体验感的10件小事#专栏,就是想将这些产品背后的小故事记录下来。

本期主角是超微原浆的PP瓶,这是杞滋堂首次使用PP瓶来灌装枸杞原浆,也是枸杞行业第一款PP瓶版超微枸杞原浆从提出创意到投入使用,在看不见的时间里,它历经了什么?




所谓PP瓶,是以PP(聚丙烯)为材料的瓶子,相比玻璃瓶,它更轻、耐摔,而且可循环,属于环境友好型的包材。

PP瓶耐高温可达120℃,是唯一能放入微波炉加热的塑料制品,微波炉饭盒、保鲜盒、奶茶杯都是PP材质。




喝过第一款枸杞原浆的人都知道,那时候我们用的是玻璃瓶,市面上大部分枸杞原浆也都是如此。

“选择包材我们要顾虑很多,既要确保是食品级的、耐高温的、耐腐蚀的、强阻隔的,又要兼顾配送、物流等问题,当然美观度也很重要,综合考虑下来,玻璃瓶是最保险的选择。

对此,产品经理道出了使用玻璃瓶的初衷。






今年是玻璃瓶投入使用的第5年,期间产品更迭了近十次,去年开始,产品团队正式开启了对包材的优化升级。

一开始,换or不换,团队是有分歧的。

有人说:“玻璃瓶经过了几十年的市场验证,稳妥、安全,而且PP瓶成本高一些,以我们每年销售基数下来,光瓶子成本都是一笔不小的开支!”

当然,也有人说“产品体验感也是重要一环,PP瓶不仅安全,还轻便、耐摔、容易拧开,为什么不用呢?做产品不就是为了消费者满意吗?





后来,我们拿着两种方案,敲响了总经理王方舟办公室的门。

他说了一段印象深刻的话:“为什么很多品牌做不久?很大一部分原因在于本末倒置,将大部分费用花在营销上。我们的消费者很聪明,用心研发的产品,他们是可以感受到的,把钱花在产品上,他们满意了,我们品牌才有未来。




就这样,在王方舟的坚持下,新品超微枸杞原浆选择了各方面更“能打”的PP瓶。

这是杞滋堂第一次尝试挑战PP瓶,也是枸杞行业第一款PP瓶版超微枸杞原浆。




它有多轻?

一瓶50毫升的PP瓶版枸杞原浆约为65克,玻璃瓶约为132克,约为玻璃瓶的一半


一来,收货时无需再扛着重重的包裹,轻巧又便利,外出放随身小包,也不占重量。二来再也不用每次都抱着“千万不要摔坏”的开盲盒心理去开箱,因为PP瓶破损率几乎为0。




它有多安全?


因为阻隔性强,可以保护枸杞原浆免受氧气、水分和其他污染物的影响,保持原本的口感和营养。

瓶盖和瓶口上的凹凸条纹和三重防漏设计,密封性也更强,有助于延长保质期,这也是枸杞原浆不加防腐剂也能保存18个月的原因之一。




它更容易拧开?



“我们在瓶盖与防盗环之间做了切口,连接点全断开,轻轻松松就能拧开,避免了打开时用力过猛导致液体洒漏。”包材供应商表示。

常见的玻璃瓶枸杞原浆,瓶盖大多为铁质,拧开后边缘锋利,很容易划伤,PP瓶就完美避免了这个问题,安全性更高。





事实上,在PP瓶枸杞原浆投入使用的这三个多月里,我们对一部分客户做了售后回访,发出去的上万单里也没有收到一例破损、划伤、难打开等客诉,这也间接说明,至少大部分的客户,对PP瓶是满意的。

当然,我们没听到,不代表它是完美的,肯定还有待优化的空间。





所以,在新款PP瓶版超微枸杞原浆陪伴大家的日子里,也欢迎大家在收到货以后,积极将你的想法和建议反馈给我们,每一条都会认真查看并且积极回复。


我们希望,这个小小的PP瓶,在翻越千山万水,从你见到它的第一面开始,带给你更加舒适的收货体验和饮用体验的同时,也能感受到我们满满的用心。







 
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